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verliehen vom Bundesgremium Elektrohandel
Mit diesem Gütesiegel wird bestätigt, dass folgende Kriterien erfüllt werden:
- allgemein zugängliche Verkaufsräumlichkeiten mit Ausstellung und Demonstrationsmöglichkeiten
- fachgerechte Beratung durch geschultes Personal
- umfangreiches Lieferservice
- Durchführung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
- Beratungsservice nach dem Kauf
- gesetzeskonforme Allgemeine Geschäftsbedingungen und klare Regelungen bezüglich des Rücktrittsrechts
- Gewährleistung und Datenschutz bei Internet- und Versandgeschäften